imToken 是一款全球领先的区块链数字资产管理工具[ZB]，帮助你安全管理BTC, ETH, ATOM, EOS, TRX, CKB, BCH, LTC, DOT, KSM, FIL, XTZ 资产，同时支持去中心化币币兑换功能 ...

本文就来聊聊转币不成功以及转币不成功的原因对应的知识点，希望对大家有帮助，别忘了收藏本站哦。

介绍与功能：不能使用怎么办？

1.可能是软件本身的问题，用户可以选择重新安装。无法存储BTC等非ERC20币种。中国禁止向中国公民出售数字货币。所有操作不可逆。

2、宽带欠费或到期，需及时补缴或续费。网线松动需将网线两端插紧。设备长时间使用可关闭光猫、路由器、电脑、手机等上网设备开关机后重启。如以上方法无法恢复，建议联系当地客服热线工作人员。

3.首先可能是手机网络连接有问题，导致APP无法正常下载安装，此时可以尝试重新连接网络或者使用其他网络进行下载。

交易所显示BTC转账成功，但钱包还没收到资金

1. 您可以在比特币区块链上查看交易的状态和确认时间，判断交易是否成功完成。检查您的比特币地址是否正确：在转账比特币时，一定要确认您发送的比特币地址是正确的。

2. 如果要进行转账，需要为这笔转账设置一个 Gas，如果设置得太低，“车子”在到达目的地之前就会耗尽“gas”，交易就会失败，失败的原因是（gas 不足）。

3.有可能收款人姓名和卡号不匹配，钱还没到账，稍后会退回到收款人银行卡上，网银异地到账一般需要2-3天，有点慢，确认收款人卡号和姓名无误后，耐心等待即可。

货币转账显示

1.区块链拥堵或区块更新不及时导致货币转移显示错误。指令错误不足。货币转移过程中出现错误。

转帐需要多长时间才能返回？

可能是因为与区块不同步导致的，转账超时不代表转账失败，具体交易详情请前往。

若您的转账失败，请务必查看失败原因并采取措施解决。若您不确定转账失败具体原因，可咨询官方客服邮箱@token.im（正版钱包）。

为什么钱包转账失败（Gas 不足）？我打个容易理解的比方imToken钱包，就像开车需要汽油一样，在以太坊上转账也需要 Gas。开车 ≈ 转账，汽油 ≈ Gas。

但如果您还没有收到代币，可以联系友情提示：由于查询BTC转账比查询ETH复杂，建议用户先学会自己查询交易，如果通过客服处理，可能需要相对较长的时间。